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Méthodes courantes de classification des pannes et de dépannage des commutateurs d'entreprise « CF FIBERLINK »

Les commutateurs sont très couramment utilisés dans la construction de réseaux. Dans le même temps, dans le travail quotidien, le phénomène de défaillance des interrupteurs est diversifié, tout comme les causes de la défaillance. CF FIBERLINK divise le changement en pannes matérielles et logicielles et en analyse ciblée, élimination catégorie par catégorie.

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Classification des défauts de commutation :

Les défauts des commutateurs peuvent être généralement divisés en défauts matériels et défauts logiciels. La panne matérielle fait principalement référence à la panne de l'alimentation du commutateur, du fond de panier, du module, du port et d'autres composants, qui peuvent être divisés dans les catégories suivantes.

(1) Panne de courant :
l'alimentation est endommagée ou le ventilateur s'arrête en raison d'une alimentation externe instable, d'une ligne électrique vieillissante, d'électricité statique ou d'un coup de foudre, de sorte qu'il ne peut pas fonctionner normalement. Des dommages à d'autres parties de la machine dus à l'alimentation électrique se produisent également souvent. Compte tenu de ces défauts, nous devons d'abord faire un bon travail d'alimentation externe, introduire des lignes électriques indépendantes pour fournir une alimentation indépendante et ajouter un régulateur de tension pour éviter les phénomènes instantanés de haute ou de basse tension. D'une manière générale, il existe deux modes d'alimentation électrique, mais pour diverses raisons, il est impossible de fournir une double alimentation pour chaque interrupteur. Un UPS (alimentation sans coupure) peut être ajouté pour assurer l'alimentation normale du commutateur, et il est préférable d'utiliser un UPS qui fournit une fonction de stabilisation de tension. De plus, des mesures professionnelles de protection contre la foudre doivent être mises en place dans la salle des machines pour éviter les dommages causés par la foudre à l'interrupteur.

(2) Défaillance du port :
Il s'agit de la panne matérielle la plus courante, qu'il s'agisse d'un port fibre ou d'un port RJ-45 à paire torsadée, il faut être prudent lors du branchement et du branchement du connecteur. Si la fiche fibre est accidentellement sale, cela peut provoquer une pollution du port fibre et ne pas pouvoir communiquer normalement. Nous voyons souvent que beaucoup de gens aiment vivre pour brancher le connecteur, en théorie, ça va, mais cela augmente aussi par inadvertance l'incidence des pannes de port. Une négligence lors de la manipulation peut également causer des dommages physiques au port. Si la taille de la tête de cristal est grande, il est également facile de détruire le port lors de l'insertion du commutateur. De plus, si une section de la paire torsadée attachée au port est exposée à l'extérieur, si le câble est frappé par la foudre, le port du commutateur sera endommagé ou causera des dommages encore plus imprévisibles. En général, une panne de port est un dommage sur un ou plusieurs ports. Par conséquent, après avoir éliminé le défaut de l'ordinateur connecté au port, vous pouvez remplacer le port connecté pour juger s'il est endommagé. En cas de panne de ce type, nettoyez le port avec un coton imbibé d'alcool après la mise hors tension. Si le port est effectivement endommagé, le port sera uniquement remplacé.

(3) Défaillance du module :
le commutateur est composé de nombreux modules, tels qu'un module d'empilage, un module de gestion (également appelé module de contrôle), un module d'extension, etc. La probabilité de défaillance de ces modules est très faible, mais une fois qu'il y a un problème, ils le feront subir d'énormes pertes économiques. De telles pannes peuvent se produire si le module est branché accidentellement, si l'interrupteur entre en collision ou si l'alimentation électrique n'est pas stable. Bien entendu, les trois modules cités ci-dessus disposent tous d'interfaces externes, ce qui est relativement facile à identifier, et certains peuvent également identifier le défaut grâce au voyant présent sur le module. Par exemple, le module empilé possède un port trapézoïdal plat, ou certains commutateurs ont une interface de type USB. Il y a un port CONSOLE sur le module de gestion pour se connecter à l'ordinateur de gestion du réseau pour une gestion facile. Si le module d'extension est connecté par fibre optique, il existe une paire d'interfaces fibre optique. Lors du dépannage de tels défauts, assurez-vous d'abord l'alimentation électrique du commutateur et du module, puis vérifiez si chaque module est inséré dans la bonne position, et enfin vérifiez si le câble reliant le module est normal. Lors de la connexion du module de gestion, il convient également de déterminer s'il adopte le débit de connexion spécifié, s'il existe un contrôle de parité, s'il existe un contrôle du flux de données et d'autres facteurs. Lors de la connexion du module d'extension, vous devez vérifier s'il correspond au mode de communication, comme l'utilisation du mode full-duplex ou du mode semi-duplex. Bien entendu, s'il est confirmé que le module est défectueux, il n'y a qu'une seule solution : vous devez immédiatement contacter le fournisseur pour le remplacer.

(4) Panne du fond de panier :
chaque module du commutateur est connecté au fond de panier. Si l'environnement est humide, le circuit imprimé est humide et court-circuité, ou les composants sont endommagés en raison d'une température élevée, de la foudre et d'autres facteurs empêcheront le circuit imprimé de fonctionner normalement. Par exemple, de mauvaises performances de dissipation thermique ou une température ambiante trop élevée, ce qui entraîne une température dans la machine ordonnant la combustion des composants. Dans le cas d'une alimentation externe normale, si les modules internes du commutateur ne fonctionnent pas correctement, il se peut que le fond de panier soit cassé. Dans ce cas, le seul moyen est de remplacer le fond de panier. Mais après la mise à jour matérielle, la plaque de circuit imprimé du même nom peut avoir de nombreux modèles différents. En général, les fonctions du nouveau circuit imprimé seront compatibles avec les fonctions de l’ancien circuit imprimé. Mais la fonction de l’ancien modèle de circuit imprimé n’est pas compatible avec la fonction du nouveau circuit imprimé.

(5) Défaillance du câble :
le cavalier reliant le câble et le répartiteur est utilisé pour connecter les modules, les racks et les équipements. Si un court-circuit, un circuit ouvert ou une fausse connexion se produit dans l'âme ou le cavalier de ces câbles de connexion, une défaillance du système de communication se produira. Du point de vue ci-dessus de plusieurs défauts matériels, le mauvais environnement de la salle des machines est facile à conduire à diverses pannes matérielles, donc lors de la construction de la salle des machines, l'hôpital doit d'abord faire un bon travail de mise à la terre de protection contre la foudre, d'alimentation électrique, température intérieure, humidité intérieure, interférences anti-électromagnétiques, construction antistatique et autres environnements, pour fournir un bon environnement pour le travail normal des équipements réseau.

Panne logicielle du switch :

La défaillance logicielle d'un commutateur fait référence à la défaillance du système et de sa configuration, qui peut être divisée dans les catégories suivantes.

(1) erreur système :
BUG du programme : il y a des défauts dans la programmation du logiciel. Le système de commutation est une combinaison de matériel et de logiciel. À l’intérieur du commutateur se trouve une mémoire morte rafraîchissante qui contient le système logiciel nécessaire à ce commutateur. En raison des raisons de conception à ce moment-là, il existe certaines failles, lorsque les conditions sont appropriées, cela entraînera le changement de charge complète, la perte du sac, le mauvais sac et d'autres conditions. Pour de tels problèmes, nous devons prendre l’habitude de parcourir souvent les sites Web des fabricants d’appareils. S'il existe un nouveau système ou un nouveau correctif, veuillez le mettre à jour en temps opportun.

(2) Configuration incorrecte :
En raison des différentes configurations de commutateurs, les administrateurs réseau rencontrent souvent des erreurs de configuration lors de la configuration des commutateurs. Les principales erreurs sont : 1. Erreur de données système : les données système, y compris les paramètres du logiciel, sont utilisées pour définir l'ensemble du système. Si les données du système sont erronées, cela entraînera également une défaillance complète du système et aura un impact sur l'ensemble du bureau de change.2. Erreur de données du bureau : Les données du bureau sont définies en fonction de la situation spécifique du bureau de change. Lorsque les données d'autorité sont erronées, cela aura également un impact sur l'ensemble du bureau de change.3. Données utilisateur Erreur : Les données utilisateur définissent la situation de chaque utilisateur. Si les données utilisateur sont mal définies, cela aura un impact sur un certain utilisateur.4, le réglage matériel n'est pas approprié : le réglage matériel consiste à réduire le type de circuit imprimé, et un ou plusieurs groupes de commutateurs sont installés sur le circuit imprimé, pour définir l'état de fonctionnement du circuit imprimé ou la position dans le système, si le matériel n'est pas réglé correctement, cela entraînera un fonctionnement incorrect du circuit imprimé. Ce genre d'échec est parfois difficile à trouver, nécessite une certaine accumulation d'expérience. Si vous ne parvenez pas à déterminer s'il y a un problème avec la configuration, restaurez la configuration d'usine par défaut, puis étape par étape. Il est préférable de lire les instructions avant la configuration.

(3) Facteurs externes :
En raison de l'existence de virus ou d'attaques de pirates, il est possible qu'un hôte envoie un grand nombre de paquets qui ne respectent pas les règles d'encapsulation au port connecté, ce qui entraîne une surcharge du processeur du commutateur et des paquets trop tardifs. à transférer, entraînant ainsi une fuite de tampon et un phénomène de perte de paquets. Un autre cas est la tempête de diffusion, qui consomme non seulement beaucoup de bande passante du réseau, mais également beaucoup de temps de traitement du processeur. Si le réseau est occupé pendant une longue période par un grand nombre de paquets de données diffusés, la communication point à point normale ne se déroulera pas normalement et la vitesse du réseau ralentira ou se paralysera.

En bref, les pannes logicielles devraient être plus difficiles à détecter que les pannes matérielles. Pour résoudre le problème, il n’est peut-être pas nécessaire de dépenser trop d’argent, mais il faut plus de temps. L'administrateur réseau doit prendre l'habitude de conserver des journaux dans son travail quotidien. Chaque fois qu'un défaut se produit, enregistrez en temps opportun le phénomène de défaut, le processus d'analyse des défauts, la solution des défauts, le résumé de la classification des défauts et d'autres travaux, afin d'accumuler leur propre expérience. Après avoir résolu chaque problème, nous examinerons attentivement la cause profonde du problème et la solution. De cette manière, nous pouvons nous améliorer constamment et mieux accomplir la tâche importante de gestion du réseau.


Heure de publication : 15 mai 2024